技术服务
江苏艾联新能源的培训中心为客户提供设备各方面的培训课程,以使得客户能够有效的操作维护我们提供的产品。
①新能源生产设备自动化方面知识培训
②机器人相关知识,包括正确的操作、电气维护和程序员培训
③设备的操作和维护培训,保证设备的正常工作
④专业人员授课
售后服务
对于艾联产品出现的紧急情况给予迅速响应是我们售后的第一要义。
①在设备出现任何故障的时候,我们承诺在接到用户传真确认后的24小时内(上海、江苏、浙江)或48小时(前述省市以外区域)进行响应并到客户现场进行服务。
②我们的产品保质期一年,终身负责维修,以合理的价格,快速地为客户服务,完成系统修复。
③公司拥有足够的备件库存,绝对承诺为客户提供完善的售后支持系统。
服务流程